Google se atasca en el arrecife de la Inteligencia Artificial generativa al prepararse para cruzar el estrecho del SEO
Google enfrenta desafíos en la Inteligencia Artificial generativa mientras se ajusta al cambiante panorama del SEO
La Inteligencia Artificial (IA) es el núcleo del desarrollo tecnológico actual, tal como lo menciona Bill Gates, al considerarlo como la segunda revolución tecnológica después del surgimiento de la interfaz gráfica de usuario. Diversas tecnológicas líderes, incluyendo las llamadas Siete Magníficas, cuentan con equipos especializados en IA para fines tan diversos como la creación de chips, chatbots y motores de búsqueda avanzados. Desafortunadamente, parece que Google enfrenta desafíos en su desarrollo de IA generativa con su modelo Gemini, lo que le ha llevado a replantear sus enfoques y experimentar con nuevas soluciones para mantener su posición dominante en las búsquedas en línea.
Problemas en la plataforma Gemini de Google y las medidas tomadas
La plataforma de IA generativa Gemini ha mostrado problemas de rendimiento ya que no responde adecuadamente a los prompts o instrucciones proporcionadas por los usuarios. Por ejemplo, ha generado imágenes de personas negras cuando se requerían imágenes de vikingos, nazis o el Papa. Además, la creación de textos ha sido igual de problemática, como cuando comparó la influencia de Elon Musk en la sociedad con la de Adolf Hitler.
Ante esta situación, Sundar Pichai, director ejecutivo de Alphabet, reconoció el problema en un mensaje a los empleados de Google y aseguró que se está trabajando arduamente para mejorar el rendimiento de Gemini. En el texto filtrado por Semafor, Pichai también admitió que «ninguna IA es perfecta, especialmente en el estado emergente de la industria, pero sabemos que el nivel es elevado para nosotros».
Evolución de la industria y posibles riesgos para el comercio electrónico y la industria del SEO
Desde el surgimiento de ChatGPT, las grandes tecnológicas han implementado IA en diversas aplicaciones. Microsoft anunció en 2023 una inversión de 10.000 millones de dólares en colaboración con OpenAI, la organización desarrolladora de ChatGPT. Por su parte, Google intentó competir con Bard, pero luego lo reemplazó por Gemini.
En un intento de proteger la privacidad de los usuarios, Google está eliminando las cookies de terceros de su buscador, lo que puede afectar la industria del e-commerce. Para adaptarse a este cambio, Google está desarrollando el programa Privacy Sandbox, que busca ofrecer herramientas para crear negocios digitales prósperos.
La implementación de IA generativa en los motores de búsqueda podría representar un riesgo para la industria SEO, que actualmente está valorada en más de 75.000 millones de dólares. Con el objetivo de mantener la cuota de usuarios interesados en búsquedas con IA generativa, Google lanzó en 2023 la herramienta Search Generative Experience.
¿Qué futuro le espera a Google y sus desarrollos en IA generativa?
Google ha estado explorando diferentes enfoques en cuanto a la IA generativa, proporcionando herramientas experimentales a medios de comunicación independientes y buscando alternativas para mantener su dominio en el área de búsqueda digital. Aún está por verse si logrará encajar exitosamente en este nuevo panorama o si los chatbots terminarán convirtiendo al buscador en algo obsoleto.
