La inteligencia artificial empodera a las pymes para competir de igual a igual con las grandes multinacionales
Democratización de la Inteligencia Artificial para PYMEs: La Visión de Francisco Ortigosa
Esta semana, Francisco Ortigosa presentó en la Escuela de Ingeniería de la Universidad de Navarra Tecnun de Donostia una iniciativa innovadora: su startup Ubiquity, basada en Houston, busca facilitar el acceso personalizado a la Inteligencia Artificial (IA) para las pequeñas y medianas empresas (PYMEs). Su objetivo es democratizar la tecnología y cerrar la brecha entre estas empresas y los avances tecnológicos.
Desafíos en la Implementación de la IA en PYMEs
A pesar del interés generalizado por integrar la IA, muchos empresarios se enfrentan a una serie de obstáculos. Entre las principales razones se encuentran:
- Falta de conocimiento: Muchos ejecutivos desconocen cómo iniciar el proceso debido a la novedad del tema.
- Percepción de escasez de talento: Aunque hay profesionales capacitados, el diálogo entre gerentes y técnicos a menudo es insuficiente.
- Costos percibidos: Existe la creencia errónea de que la IA resulta demasiado costosa y poco rentable para las PYMEs.
La Propuesta de Ubiquity
Ubiquity se basa en el modelo de ChatGPT y tiene como objetivo generar recursos adicionales para las PYMEs a través de suscripciones y recomendaciones. Esta tecnología permite a las empresas no solo automatizar procesos, sino también mejorar su flujo de caja al ofrecer productos innovadores:
“La Inteligencia Artificial generativa es como un niño pequeño, al que hay que educar para que mejore el trabajo de las PYMEs.”
¿Cómo Funciona la IA Personalizada?
Es esencial entender que la IA no se limita a ser un simple software. Para Ortigosa, se asemeja más a un cerebro vacío que necesita ser alimentado con información específica de cada negocio. Esto permite personalizar la herramienta según las demandas particulares de cada sector.
Beneficios de la IA para PYMEs
La implementación de IA presenta ventajas significativas para las empresas:
- Incremento en la fidelización: Para empresas B2C (Business to Consumer), la IA ofrece oportunidades para entender mejor a sus clientes.
- Mejora en la toma de decisiones: Las empresas B2B (Business to Business) pueden optimizar sus estrategias a través de un manejo eficiente de información.
- Automatización de procesos: Esta tecnología ahorra tiempo y recursos, permitiendo a los empleados enfocarse en tareas más estratégicas.
Accesibilidad y Escalabilidad
Ubiquity se encuentra presente en 16 países y está diseñando su tecnología para adaptarla a diferentes sectores en cada región. La clave es que, si un sector florece, este éxito puede escalarse a otros ámbitos.
Un Enfoque Personalizado en la IA
A diferencia de otras soluciones que ofrecen un manual genérico, Ubiquity se involucra directamente con las PYMEs para identificar sus necesidades particulares. Según Ortigosa:
“No se trata solo de elaborar teorías en la oficina, hay que ir a la fábrica para encontrar soluciones efectivas.”
Competitividad frente a Multinacionales
Con la integración de la IA, Ortigosa está convencido de que incluso las PYMEs pueden enfrentarse a grandes empresas:
“La IA te da una ventaja competitiva que puede permitirte competir con multinacionales.”
La visión de Francisco Ortigosa y su empresa Ubiquity abren un camino prometedor en el mundo de la Inteligencia Artificial, mostrando que la democratización de esta tecnología es posible y necesaria para el futuro de las PYMEs.
