La inteligencia artificial llega al turismo: prepárate para las curvas del empleo.
Vienen curvas para el sector turístico: la llegada de la inteligencia artificial
El XI Foro Internacional de Turismo de Maspalomas, que tuvo lugar recientemente, fue escenario de un importante debate sobre el impacto de la inteligencia artificial en el sector turístico. El catedrático de Empresa Digital en la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC), Jacques Bulchand Gidumal, advirtió acerca de posibles cambios significativos que este avance tecnológico traerá consigo.
Carlos Sentís, consejero delegado de la Alianza Mundial de Innovación, señaló que la inteligencia artificial permite a las máquinas realizar tareas que tradicionalmente hacían los humanos, lo que podría conducir a una reducción de puestos de trabajo en el sector. Según él, esta tendencia llevará a que muchas personas no sean necesarias en las empresas para realizar las labores habituales.
Recomendaciones para el futuro
Ante este escenario, Sentís recomendó aprovechar al máximo las posibilidades que trae consigo la inteligencia artificial, instando a enfocarse en el emprendimiento como una forma de adaptarse a los nuevos tiempos tecnológicos. Además, destacó la gran desigualdad que habrá entre aquellos que aprovechen esta tecnología y los que no lo hagan, lo que podría generar importantes cambios en el mercado laboral.
Riesgo de automatización
Por su parte, Bulchand advirtió que, si bien el riesgo de automatización en el sector turístico no es elevado en la actualidad, es importante empezar a reflexionar sobre el impacto que la inteligencia artificial podría tener en el empleo que se genera en Canarias. Destacó la necesidad de prepararse para un futuro cada vez más cercano en el que parte de los empleos podrían verse desplazados.
Debate sobre el alcance de la tecnología
Bulchand propuso iniciar un debate serio y profundo que involucre a todos los agentes, discutiendo hasta dónde se quiere que llegue la tecnología en el sector turístico. Reconoció que este tipo de avances no se implementan de la noche a la mañana, pero insistió en la importancia de preparar el terreno para los cambios que se avecinan.
En conclusión, la llegada de la inteligencia artificial al sector turístico plantea importantes desafíos y oportunidades. Adaptarse a esta realidad tecnológica a través del emprendimiento se presenta como una estrategia clave para los trabajadores del sector.