Los empleados perciben un aumento en la presión de la Inteligencia Artificial sobre sus trabajos

La creciente incorporación de la inteligencia artificial (IA) en el ámbito laboral ha generado preocupaciones en la población ocupada. De hecho, según una consulta realizada por la plataforma de empleo InfoJobs, el 25% de los empleados ha utilizado la IA en sus trabajos. No obstante, existe temor sobre el impacto que puedan tener en el empleo y la sustitución de la fuerza laboral humana.

El desafío humano de la inteligencia artificial

El FMI estima que cerca del 40% del empleo mundial está expuesto a la IA. A pesar de que su adopción puede aumentar la productividad, también puede generar riesgos en las economías avanzadas con empleos orientados a tareas cognitivas. En este sentido, el informe de Esade señala que el verdadero desafío de la IA no es técnico, sino humano, y depende de la calidad y capacidad de las personas para adaptarse a este cambio.

Percepción de los trabajadores sobre la IA

InfoJobs realizó una segunda consulta para identificar la opinión de los trabajadores sobre el impacto de la IA en el empleo. Los resultados mostraron que el 37% cree que la IA podría sustituir gran parte de las plantillas, generando despidos. Este porcentaje ha crecido desde el 19% registrado en marzo de 2023. Además, solo el 19% considera que la fuerza humana no será fácilmente reemplazable, en comparación con el 27% registrado anteriormente.

La preocupación por el impacto de la IA en los puestos de trabajo también ha aumentado, pasando del 63% con baja preocupación en marzo de 2023, al 57% con preocupación media en la actualidad.

Ventajas y desventajas de la IA en el trabajo

El estudio reveló que las principales ventajas de utilizar la IA en el trabajo son la automatización de tareas repetitivas (34%) y la reducción de costes (29%). Esta percepción es especialmente prevalente entre los usuarios activos de la IA, quienes consideran estas ventajas en mayor proporción que los usuarios pasivos y los no usuarios.

En cuanto a las desventajas, el 50% de los empleados encuestados ve la sustitución de trabajadores como la principal desventaja de la IA, seguida de la falta de empatía (39%) y el aumento de la dependencia tecnológica (37%). A pesar de esto, los usuarios activos de la IA perciben más desventajas que los demás, aunque el 6% de ellos no ve ninguna desventaja en su uso.

Acercamiento a la IA y su impacto en la percepción

Los resultados de la consulta de InfoJobs sugieren que un mayor acercamiento a la IA en el ámbito laboral puede generar una visión más positiva de la tecnología. Los usuarios activos de la IA tienden a sentir curiosidad (6,4), tranquilidad, seguridad y entusiasmo (6,2 en cada caso), mientras que los usuarios pasivos se muestran más apáticos (5) y cautelosos (4,5).