¿Utilizas aplicaciones para transformar audios de WhatsApp en texto? Considéralo dos veces
Precaución con las apps y servicios de transcripción de audios en WhatsApp
WhatsApp se ha convertido en una herramienta esencial de comunicación, pero también puede ser molesta si se abusa de ella. Uno de los elementos más problemáticos son los grupos de conversación y, sobre todo, las notas de voz. Por ello, han surgido aplicaciones y servicios capaces de transcribir audios a textos, aunque su uso implica ciertos riesgos.
Inteligencias artificiales en WhatsApp y problemas de privacidad
Existen servicios de inteligencia artificial que pueden transcribir audios en tiempo real y que solo requieren ser añadidos como contacto en WhatsApp. Sin embargo, el uso de estas herramientas plantea problemas de privacidad y seguridad. Josep Albors, director de Investigación y Concienciación de ESET, comenta que además de las empresas que desarrollan estas aplicaciones, terceros podrían tener acceso a nuestros mensajes de voz y datos personales.
La polémica de la transcripción manual
Otra cuestión es la transcripción manual de audios, en la que intervienen personas que tienen acceso a información privada y confidencial. Un ejemplo de esta controversia es el caso de Meta (ex Facebook) en 2019, cuando se descubrió que pagaba a contratistas para que transcribieran los chats de voz de Messenger.
Riesgos adicionales y malware en aplicaciones populares
El éxito de las aplicaciones de transcripción también lleva a la proliferación de aplicaciones fraudulentas que solicitan permisos innecesarios, exponiendo datos personales de los usuarios y sus contactos. Estas apps pueden contener malware y ser utilizadas para estafas mediante suplantación de identidad.
Recomendaciones para mantenernos seguros
Ante estos riesgos, ESET aconseja tomar precauciones al utilizar aplicaciones de transcripción:
- Descargar apps de tiendas oficiales (Play Store o App Store) y evitar instalaciones desde enlaces externos.
- Leer los términos y condiciones para conocer cómo se gestionan los datos de voz y si se comparten con terceros. Es preferible elegir aplicaciones que anonimicen la información.
- Evitar compartir información sensible en audios, como contraseñas o números de tarjeta de crédito.
- Mantener el dispositivo actualizado e instalar soluciones antivirus para reducir el riesgo de infecciones por malware.
La conveniencia de las aplicaciones de transcripción no debe ser excusa para obviar los riesgos y problemas de privacidad que conllevan. Ser precavidos y seguir las recomendaciones mencionadas nos permitirá minimizar cualquier riesgo asociado a su uso.
