El chatbot de inteligencia artificial no funciona, OpenAI afirma estar investigando el problema [Actualizado]

Si has intentado usar ChatGPT y no logras obtener respuesta del chatbot, no estás solo. La conocida aplicación de inteligencia artificial (IA) de OpenAI ha dejado de funcionar. La empresa encabezada por Sam Altman informa en la página de estatus del servicio que están investigando un problema.

Problemas en el acceso y funcionamiento de ChatGPT

Al acceder al sitio chat.openai.com, se redirige a chatgpt.com, pero ChatGPT no está operativo. En nuestra experiencia, la página web no carga correctamente y, cuando lo hace, es posible escribir mensajes (prompts), pero el botón de envío está inactivo.

Hemos probado también la herramienta en dispositivos móviles. La versión de ChatGPT para Android no funciona correctamente; los mensajes se envían, pero no se obtiene respuesta. Sin embargo, la aplicación para iOS está operativa en este momento.

Hasta ahora, OpenAI no ha proporcionado más detalles acerca de la interrupción del servicio. En la página de estatus, se encuentra el siguiente mensaje: «Estamos experimentando un elevado número de errores que afectan a ChatGPT y estamos investigando el problema actualmente».

ChatGPT y su popularidad en el mundo de la IA

ChatGPT es una de las herramientas de IA más utilizadas en la actualidad. Según cifras de Similarwe, el chatbot tuvo en promedio 25 millones de visitas únicas diarias en febrero de este año, superando así los 100 millones de usuarios activos mensuales.

Los problemas técnicos que enfrenta OpenAI este miércoles no parecen afectar a otros servicios basados en sus modelos de lenguaje. Microsoft Copilot, impulsado por GPT-4, sigue funcionando normalmente. La API de la empresa, de acuerdo con la página de estatus mencionada, no presenta problemas.

Desde el lanzamiento de ChatGPT en noviembre de 2022, han surgido varias herramientas equivalentes. Si no puedes acceder al chatbot de OpenAI, puedes probar alternativas como Gemini de Google o Claude Chat de Anthropic, entre otros.

Imágenes | OpenAI

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