El asistente de IA de Meta, Muse, traza un perfil de tus allegados, sin que ellos lo sepan ni den su consentimiento

Un asistente que sabe más de tus amigos de lo que imaginas

Me entusiasma de verdad lo que los asistentes de IA pueden hacer por nosotros. Que una aplicación pueda vender tu coche, reservar viajes y gestionar trámites de forma autónoma ya no es ciencia ficción, es 2025. Pero hay motivos para detenerse y plantear las preguntas difíciles, y el asistente de IA Muse, de Meta, nos ofrece una oportunidad perfecta para hacerlo.

Según un análisis exhaustivo del medio tecnológico Wired, Muse no solo crea perfiles sobre ti como usuario: también traza activamente un mapa de tus amigos y familiares y elabora perfiles detallados sobre ellos. Sin que ellos lo sepan. Sin que den su consentimiento. Es una distinción que merece la pena asimilar.

Muse es lo que el sector denomina una IA agéntica: un sistema que puede llevar a cabo de forma autónoma tareas complejas y de varios pasos relacionadas con tus aplicaciones y servicios. Se trata de una arquitectura potente que, en las manos adecuadas y con los mecanismos de protección correctos, puede resultar extraordinariamente valiosa. Pero cuando ese mismo sistema te anima a compartir información de tu cuenta bancaria, datos de tu correo electrónico y de tu pasaporte, y, en segundo plano, construye perfiles de personas que ni siquiera han iniciado sesión en la aplicación, entonces hemos salido del terreno de la comodidad y hemos entrado en un terreno mucho más problemático.

Exclusión por defecto, otra vez

Muse sigue el patrón consolidado de Meta: los usuarios son incluidos automáticamente en la recogida de datos para el entrenamiento de IA. No es un enfoque nuevo de Meta, pero eso no lo hace más aceptable. En un momento en que la legislación europea de protección de datos exige con claridad un consentimiento informado, resulta llamativo que una empresa tecnológica global siga situándose al límite de esos principios básicos.

Para los usuarios suecos y europeos, esto es especialmente relevante. El RGPD no es una recomendación, es ley. Y un asistente de IA que recopila y trata de forma sistemática datos de terceros, que no son usuarios del servicio y que nunca han dado su autorización, se encuentra, como mínimo, en un terreno jurídico incierto.

La forma agrava el problema

Un detalle que Wired destaca merece una atención especial: Muse tiene un aspecto blando y parecido a un juguete, una estética que recuerda a las populares figuras de coleccionista. El asistente está dirigido a adultos, pero su apariencia corre el riesgo de bajar la guardia. Es una decisión de diseño que no es inocente. Cuando una herramienta con acceso amplio a datos sensibles se presenta envuelta en la imagen de un peluche, es difícil no verlo como una elección deliberada para reducir la fricción y, con ello, disminuir la reflexión crítica.

A todo esto se suma que, poco después del lanzamiento, se reveló un grave fallo de seguridad en forma de vulnerabilidad de día cero que podría haber dado a atacantes acceso libre al ordenador de un usuario. Meta afirma que el fallo ya está corregido, pero es un arranque complicado para una aplicación que pide acceso a tu cuenta bancaria y a tu pasaporte.

La posibilidad sigue ahí, pero exige responsabilidad

Quiero ser claro: los asistentes de IA agéntica son el futuro. La capacidad de delegar tareas complejas en un sistema inteligente liberará tiempo, creará valor y transformará la forma en que trabajamos y vivimos. No es una cuestión de si, sino de cómo.

Y ahí es donde Muse cojea. No en la visión, sino en su ejecución. Un asistente de IA que aspira a tu lealtad y a tus datos debe ganárselos mediante transparencia, decisiones claras y respeto por la privacidad de todas las partes implicadas. No solo la tuya como usuario, sino también la de tu familia y la de tus amigos.

La empresa que genere más confianza ganará este mercado a largo plazo. Meta debería saberlo mejor que la mayoría.